本期分享的境外电商知识是日本跨境电商怎么做，日本电子商务行业起步较晚，但其发展速度并不慢。日本并不是电商市场中的一小块，而是一个拥有世界第三大经济体和第四大的电商市场。日本的 GDP 几乎是全球平均水平的四倍，而且价值超过 1600 亿美元的日本电商市场以每年 9% 的惊人速度增长。并且从购物行为上来看，有70% 的日本消费者都会在线上购物，这一市场的潜力非常巨大。作为发达国家，日本拥有世界上最高的互联网使用率和智能手机普及率，手机购物已经成为主流。日本人对产品和品牌有很高的忠诚度，回报率和反馈率比较低。

日本是跨境购物率最低的国家之一，只有10% 的日本消费者会在海外购物。这使得日本市场很难进入，但也因此是一个竞争相对较低，而充满着绝佳机会的市场。日本人有很强的网上购物能力和丰富的经验。调查显示，83%的日本人在网上购物，其中60%的人曾经在网上购买过美玉。日本人喜欢在网上购买玩具、DIY产品、家具和家用电器、食品、个人护理产品、电子产品、时尚产品和其他产品。

日本排名前三的电商平台是乐天、亚马逊和雅虎，超过一半的在线零售交易发生在这三个平台上。相对于乐天、雅虎两个本土平台的入驻条件来说，亚马逊更适合中国卖家入驻。

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日本消费者非常注重产品质量。一些与产品相关的细节，包括包装和标签，是购物凭证。因为日本人在购买商品时对优质商品的展示形式和效果有很高的要求。所选货物的退货频率将降低。购买商品后，如果他们对商品感到满意，他们会对商品进行真实的评估。这可能得益于日本人严谨的工作态度，所以留评率非常高。而且日本跟中国非常距离非常近，时差就1个小时，从中国到日本的物流运费非常便宜，而且运输时间还很快，就算走海运最快也是一周左右能到，非常便捷。综上这些因素，亚马逊非常适合小伙伴们入驻，但是小伙伴们也需要注意很多地方。

日本自从2020年海关出台逆算法以来，亚马逊卖家发往日本的货物都都要经过海关逆算收取关税，利润直接降低了将近一半了。卖家如果要加入日本电商市场，物流运输是绕不开的环节？该如何降低成本呢？

卖家们可以寻求包逆算渠道，日本包逆算渠道采用物流服务商的清关商进口到海外仓，通过海外仓操作贴标中转到亚马逊仓，合理规避海关逆算，大大降低了卖家的物流成本。

或者直接使用帝国速运日本海外仓分销模式，简单来说，就是货物从海外仓发货的一件代发模式。跨境电商卖家按照一般贸易方式，将商品批量出口到日本海外仓，电商平台完成销售后，通过日本海外仓一件代发将商品送达日本消费者手里。

还需要注意的是语言，语言是进入日本市场的主要障碍，因此需要自己精通日语或者聘请专业日语翻译。日本人对英语的接受度很低。一位买家向亚马逊抱怨说，卖家用英语回复，账户被挂断。

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最后一点是日本电商市场跟当地实体店竞争很大，而且目前来说，实体店更胜一筹。原因是日本的国土狭长，人口都密集在一起，人口密集的地方商业也十分发达，通常商铺密集，人们出行购物十分方便。日本实体店的服务也是十分到位，人们愿意去实体店消费享受极致的服务。所以小伙伴们想要入驻日本电商市场，这点也是需要考虑的。

总的来说，日本市场是非常适合电商小伙伴们入驻的，必须选好适合自己的平台，毕竟每个平台都有自己的优缺点，有些平台适合更成熟的卖家，而有些平台对于新手来说，可能就不太适合。因此，新手更应该根据自己的实际情况进行选择，不能不加分析就单纯地说好或是不好。